سياسة الإرجاع وردّ الأموال (Return and Refund Policy)

سياسة الإرجاع وردّ الأموال — NIGHT STORE آخر تحديث: يونيو 2026

أولاً: مدة الإرجاع يحق للعميل طلب استرجاع أو استبدال أي منتج خلال 30 يوماً من تاريخ الاستلام، سواء كان لوجود عيب أو خلل في المنتج، أو لمجرد تغيير رأيه، دون الحاجة لإبداء أسباب.

ثانياً: شروط قبول الإرجاع

• أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
• أن تكون العبوة والملحقات الأصلية متوفرة قدر الإمكان.
• تقديم الطلب خلال المدة المحددة (30 يوماً من الاستلام).

ثالثاً: تكلفة الشحن شحن الإرجاع مجاني بالكامل على حساب NIGHT STORE في جميع الحالات.

رابعاً: آلية تقديم الطلب يمكن للعميل تقديم طلب الاسترجاع عبر:

• واتساب: 0561700423
• البريد الإلكتروني: [email protected]

بعد تقديم الطلب، يتم التواصل مع العميل لترتيب استلام المنتج.

خامساً: آلية الاسترداد يتم إرجاع المبلغ كاملاً عبر نفس وسيلة الدفع الأصلية خلال 30 يوماً من تاريخ استلام المنتج المرتجع والتأكد من حالته.