سياسة الإرجاع وردّ الأموال — نايت ستور آخر تحديث: يونيو 2026

أولاً: مدة الإرجاع يحق للعميل طلب استرجاع أو استبدال أي منتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، سواء كان لوجود عيب أو خلل في المنتج، أو لمجرد تغيير رأيه، دون الحاجة لإبداء أسباب.

ثانياً: شروط قبول الإرجاع أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم. أن تكون العبوة والملحقات الأصلية متوفرة قدر الإمكان. تقديم الطلب خلال المدة المحددة (7 أيام من الاستلام).

ثالثاً: تكلفة الشحن شحن الإرجاع مجاني بالكامل على حساب نايت ستور في جميع الحالات.

رابعاً: آلية تقديم الطلب يمكن للعميل تقديم طلب الاسترجاع عبر: واتساب: +966 54 751 2174 البريد الإلكتروني: [email protected] بعد تقديم الطلب، يتم التواصل مع العميل لترتيب استلام المنتج.

خامساً: آلية الاسترداد يتم إرجاع المبلغ كاملاً عبر نفس وسيلة الدفع الأصلية خلال 5 إلى 7 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج المرتجع والتأكد من حالته.